Politique de confidentialité

Informations officielles CFP ELITE

CFP ELITE — CFP ELITE AGOE TELESSOU, Lomé, Togo.

Téléphone : +228 72 54 62 72 · E-mail : info@cfpelite.com

Responsable du traitement

CFP ELITE est responsable du traitement des données décrit dans cette politique. Pour toute demande concernant vos données personnelles, utilisez l’adresse e-mail officielle indiquée sur cette page.

Formulaire Contact

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre e-mail, votre téléphone, le sujet, votre message et les informations techniques strictement nécessaires à son fonctionnement et à la prévention des abus. Ces données servent à recevoir, traiter et répondre à votre demande. Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. Ne transmettez pas de mots de passe, de documents d’identité ou de données de paiement dans votre message. L’envoi par le formulaire dépend de la disponibilité du service de messagerie ; son résultat vous est indiqué après soumission.

Destinataires et messagerie

Les messages envoyés par le formulaire sont destinés à l’adresse officielle CFP ELITE indiquée sur cette page. Ils sont accessibles uniquement aux membres du personnel CFP ELITE autorisés à traiter les demandes, dans la limite de leurs fonctions. Le site et la messagerie sont hébergés par LWS, prestataire établi en France, qui intervient pour les besoins techniques de ces services.

Conservation des messages Contact

Les messages et coordonnées du formulaire Contact sont conservés pendant 12 mois maximum après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité justifiée imposant une durée différente.

Préparation de la préinscription

Le parcours transitoire permet de choisir une formation, un centre et une session selon les informations disponibles, puis de saisir des coordonnées et de consulter un récapitulatif. Ces coordonnées ne sont pas conservées dans une base de candidats et ne sont pas ajoutées aux liens WhatsApp. Ce parcours ne crée aucun compte étudiant définitif, dossier définitif, numéro étudiant, paiement ou inscription définitive et ne réserve aucune place. La politique sera actualisée avant l’activation de futurs traitements liés à l’ERP.

Cookies nécessaires

Le site utilise un cookie de session Laravel et le cookie XSRF-TOKEN pour le fonctionnement des formulaires et leur protection contre les soumissions intersites. Leur nom et leur durée configurés sont précisés sur la page Cookies. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience tiers n’est activé.

Journaux techniques

Des informations techniques peuvent être enregistrées pour la sécurité, le diagnostic, la prévention des abus et la maintenance. Le code des formulaires ne journalise pas volontairement les mots de passe, secrets, données de paiement ou contenus intégraux des formulaires. L’accès aux journaux doit rester limité aux personnes habilitées pour ces finalités.

Liens et services externes

Les liens vers Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn sont des liens externes, sans composant social embarqué. Les liens WhatsApp, téléphone et e-mail ouvrent le service choisi par le visiteur. Ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité lorsqu’ils sont utilisés.

Protection des données

CFP ELITE met en œuvre des mesures appropriées pour limiter les accès non autorisés et protéger les informations traitées. Aucun dispositif ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon les conditions prévues par les règles applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes. Certaines obligations légales peuvent limiter la suppression. Adressez votre demande à l’e-mail officiel CFP ELITE, en précisant son objet et les informations nécessaires pour la traiter. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également vous renseigner auprès de l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP) au Togo.

Évolution de cette politique

Cette politique pourra évoluer avec les services proposés, notamment l’application, les futurs traitements ERP ou l’éventuelle activation d’outils d’audience. La date de dernière mise à jour figure sur cette page.

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